¿Quieres realizar una denuncia?

Puedes presentar tus denuncias o incidentes de manera confidencial a través del Canal de Denuncias de Euro, el cual es administrado por EY. Para ello, disponemos de diversos medios: correo electrónico, página web, atención telefónica, buzón de voz o buzón físico.

Realiza tu denuncia

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¿Qué es el canal de denuncia Euro?

  • Es una plataforma confidencial administrada por la empresa EY, donde clientes, usuarios, colaboradores o proveedores pueden reportar conductas no éticas, así como violaciones a la legislación, regulaciones o políticas internas.
  • Los canales que conforman el “Canal de Denuncias Euro” (correo electrónico, página web dedicada, atención telefónica, buzón de voz y buzón físico) son operados por EY.
  • EY recibe, registra y analiza de manera confidencial las denuncias, y luego las remite al Comité de Ética de Euro para su evaluación.

Guía de uso canal de denuncia

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Detalle de las conductas

Apropiarse fraudulentamente, es decir, con la intención de engañar, para uso propio de bienes confiados bajo el cuidado del trabajador para su beneficio.

El que ofreciere o consintiere en dar a un empleado público un beneficio económico, en provecho de éste o de un tercero, para que realice las acciones o incurra en las omisiones de las funciones propia de su cargo como empleado público.

Incumplimiento a las condiciones y normas que provoque o pueda provocar algún incidente o accidente a una persona, así como una pérdida material total o de una cosa o una persona.

Situación en la cual una persona tiene un interés personal suficiente que puede condicionar el ejercicio objetivo de sus deberes profesionales.

Al consumo de droga y/o alcohol al interior de la empresa o en el horario laboral. Por ejemplo: cocaína, narcóticos, entre otros.

Presión que se ejerce sobre alguien mediante amenazas para obligarlo a actuar de determinada manera, para obtener así dinero u otro beneficio.

Alterar, inventar o falsificar, total o parcialmente, un documento, contrato o registro con el propósito de obtener una ventaja o de alterar el contenido de estos.

Proveer fondos con la finalidad de que se utilicen en la comisión de cualquier acto o delito terrorista.

Transgresión a la normativa o políticas establecidas para la regulación de los diversos aspectos de la empresa.|

Cualquier acto tendiente a ocultar o disimular el origen ilícito de determinados bienes (dineros o especies), a sabiendas que provienen de la perpetración de delitos tipificados en el Código Penal.

Trabajador que, con el ánimo de apoderarse, usar o conocer indebidamente la información contenida en un sistema de tratamiento de la misma, lo intercepte, interfiera o acceda a él. Divulgar la información no pública de la empresa y de sus clientes sin autorización previa y expresa de la empresa o utilización inadecuada de la propiedad intelectual.

Esta categoría dice relación con la aceptación, ofrecimiento o solicitud por parte de un trabajador de dinero, obsequios, dadivas u beneficios, que tengan como resultado su beneficio particular o causen algún perjuicio a la empresa.

El que conociendo su origen o tenga en su poder, a cualquier título, especies hurtadas, robadas u objeto de abigeato (hurto de ganado), las transporte, compre, venda, transforme o comercialice en cualquier forma.

Es la apropiación de especies ajena usando la violencia o intimidación en las personas o de fuerza en las cosas, se denomina robo; si faltan la violencia, la intimidación y la fuerza, el delito se califica de hurto.

Destrucción de las pertenencias de la empresa, o la obstrucción de los procesos de la empresa con el objeto de provocar un menoscabo a la organización por parte de unos o más trabajadores.

La Violencia en el trabajo ejercida por terceros ajenos a la relación laboral, entendiéndose por tal aquellas conductas que afectan a las trabajadoras y a los trabajadores, con ocasión de la prestación de servicios, por parte de clientes, proveedores o usuarios, entre otros.

Uso y/o almacenamiento de pornografía infantil en los equipos de la empresa y/o horarios laborales.